Novian Triwidia Jaya text Jakarta : Elex Media Komputindo, 2013 ind Buku ini sangat bermanfaat bagi para salesman dalam menjaul produknya agar konsumen tertarik untuk mendengar dan kemudian membeli barang yang ditawarkan. Langkah awal yang harus dilakukan oleh seorang salesmen adalah melakukan perencanaan dan persiapan penjualan agar hasil lebih dapat diperkirakan. Kemudian tujuan yang jelas dan berpikir kritis agar jika ada pertanyaan konsumen dapt dijawab dengan tepat, cepat sesuai logika serta meyakinkan. Bibliografi : hlm.159 - 161 DEWASA PENJUALAN - MANAJEMEN URN:ISBN:9786020231402