CARNEGIE, Dale ARUAN, Rismaulina GANIA, Gina HANANTI, Niken text Jakarta : Esensi, 2011 ind Tenaga penjualan harus memahami dan menyeimbangkan faktor-faktor tersebut untuk bertahan di spektrum persaingan yang luas. Tenaga penjualan juga harus belajar menggali informasi yang penting untuk menyukseskan penjualan, yang tidak dapat dihasilkan hanya melalui Internet. The Sales Advantage akan memampukan setiap tenaga penjualan untuk mengembangkan hubungan jangka panjang dengan konsumen dan membantu membuat konsumen tersebut lebih sukses. DEWASA keuntungan penjualan manajemen penjualan sales manajement URN:ISBN:9786027596009