Ikatan Bankir Indonesia text Jakarta : Gramedia Pustaka Utama, 2015 ind Industri perbankan merupakan salah satu industri yang sarat dengan ketentuan (highly regulated industry) karena berkaitan dengan jasa pelayanan dan pengolalan dana serta kepercayaan dari nasabah yang menempatkan dananya di bank. BANK DAN PERBANKAN KEUANGAN KEUANGAN, MASALAH URN:ISBN:978-602-03-1925-4